KVKK Metni
Lovella Takı (lovellataki.com) olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak en büyük önceliğimizdir. Bu metin, verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve yasal haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz (Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi vb.), aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
• Sipariş ve Teslimat: Takı siparişlerinizin oluşturulması, faturanızın düzenlenmesi ve kargo süreçlerinin yönetilmesi.
• Müşteri İlişkileri: Satış öncesi ve sonrası sorularınıza yanıt verilmesi, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi.
• Yasal Yükümlülük: Vergi Usul Kanunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi gereği yasal kayıtların tutulması.
• Pazarlama: Açık rızanızın bulunması halinde, Lovella'nın yeni koleksiyonları ve özel indirimlerinden haberdar edilmeniz.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi kusursuz şekilde sunabilmek adına yalnızca şu taraflarla paylaşılabilir:
• Lojistik Ortaklarımız: Ürünlerin adresinize ulaşması için ilgili kargo firmaları.
• Ödeme Sistemleri: Ödemenizin güvenle gerçekleşmesi için aracı ödeme kuruluşları (iyzico vb.).
• Altyapı Sağlayıcılar: E-ticaret platformumuz olan Shopify.
• Yasal Merciler: Kanuni bir zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
3. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, üyelik işlemleri, çerezler (cookies) ve alışveriş sepeti süreçleri aracılığıyla tamamen dijital ortamda toplanmaktadır. Bu süreç, aramızdaki mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası hukuki sebebine dayanmaktadır.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, her zaman lovellataki@gmail.com adresine başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme veya verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
5. İletişim ve Veri Sorumlusu
E-posta: lovellataki@gmail.com